Если взломали аккаунт в игре Танки онлайн

Если так получилось что у вас взломали аккаунт в игре танки онлайн, или просто увели, я дам вам несколько советов. Если у вас есть доступ к почтовому ящику к которому была привязан аккаунт в игре танки онлайн, идем туда. С него мы будем писать письмо администрации игры танки онлайн.

Если взломали аккаунт в игре Танки онлайн

Пишем письмо на почтовый адрес: help@tankionline.com

Ваше письмо должно раскрыть суть вашей проблемы. Ни в коем случае не надо врать или скрывать обстоятельства потери доступа к своему аккаунту.

Например:

Здравствуйте, мой логин в игре танки онлайн «ВАШ ЛОГИН«.  У меня такая ситуация, кто-то взломал мой почтовый ящик, сегодня я обнаружил что после взлома потерял доступ к игре танки онлайн. Подскажите пожалуйста, как мне быть в этой ситуации?  Любые данные по своему аккаунту в игре танки онлайн я могу предоставить. Спасибо большое, рассчитываю на вашу помощь.

Повторюсь еще раз, говорите только правду, если вы думаете что вы сможете что то скрыть, вы глубоко ошибаетесь. Если передали аккаунт сами, так и пишите. Если так сложилось что доступ к вашей почте тоже был утерян, пишите с другого почтового ящика, с указанием контактных данных по регистрации в игре танки онлайн.

Спустя какое то время вам придет ответное письмо. Время ответа зависит от различных факторов, время суток, день недели, загруженность суппорта.  Но и конечно же настроение человека читавшего ваше письмо, тоже имеет значение. Как бы это не выглядело нелепо. И так, вернемся к ответному письму. Возможно что в нем будет стандартная отписка а может и нет. Будет отлично если вы сразу же получите письмо с таким содержимым:

Здравствуйте!

Чтобы вернуть вам аккаунт, нам необходимо убедиться, что аккаунт
действительно ваш.

1. Уточните, пожалуйста, Ваш игровой ник.
2. Скажите, вкладывали ли Вы реал в игру, если да, то уточните даты
вложения и через что вкладывали (если через смс, то напишите Ваш номер
телефона).
3. Есть ли на аккаунте рефералы (рефералы — это игроки, приглашённые
вами в игру по переходу через баннер или переходу через ссылку),
являетесь ли Вы чьим-то рефералом (ник Вашего реферера).
4. Какая почта стояла на аккаунте, адрес Вашей нынешней почты.
5. Были ли у вас баны/наказания?
6. Состоите ли вы в каком-то клане?
7. Когда последний раз входили в игру (дата)?
8. Напишите, какие последние крупные покупки в гараже которые вы совершали
9. Напишите где вы проживаете (город, область, страна)

Просим отнестись к предоставлению этих сведений серьезно. Чем быстрее и
полнее вы ответите, тем скорее мы сможем вам помочь. Спасибо за понимание.


Благодарим за интерес к игре.
Пожалуйста, сохраняйте историю переписки при ответе!

Внимание, эти данные, не надо писать в комментариях, вы их отправляете на всеобщее оброзрение, что опасно для вашего аккаунта. Второй важный момент,  данные эти, необходимо присылать на почту help@tankionline.com и то, только после того, как их затребует тех поддержка!

Далее вам следует ответит максимально подробно на все эти вопросы, от того как вы ответите,  зависит решение о восстановлении вашего аккаунта.  Я не бог, и не могу гарантировать, что именно вы получите данную анкету, так как я не знаю в каких точно случаях ее высылают.

Добавить комментарий

Войти с помощью: